Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Vodiči i Putnici ("mi", "nas", "naš") prikuplja, koristi i čuva informacije koje delite sa nama prilikom rezervacije tura ili korišćenja našeg sajta.

Poslednja izmena: 1. januar 2026.

1. Informacije koje prikupljamo

Kada rezervišete turu ili nas kontaktirate, prikupljamo podatke kao što su ime i prezime, email, broj telefona, podaci za plaćanje i sve preferencije koje podelite sa nama.

Takođe prikupljamo osnovne tehničke informacije kada posetite sajt, kao što su tip pregledača, uređaj i posećene stranice, kako bismo održavali sajt u funkciji.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo da potvrdimo i izvršimo rezervacije, komuniciramo sa vama o turi, šaljemo servisne mejlove i ispunjavamo zakonske obaveze.

Uz vašu saglasnost, povremeno vam možemo slati informacije o novim turama ili sezonskim ponudama. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku.

3. Deljenje informacija

Vaše podatke delimo samo sa vodičima koji vode vašu turu, sa procesorima plaćanja neophodnim za obradu rezervacije i sa nadležnim organima kada je zakonski potrebno.

Nikada ne prodajemo vaše lične podatke trećim licima.

4. Period čuvanja

Rezervaciono-finansijski podaci čuvaju se u skladu sa važećim poreskim i turističkim propisima Republike Srbije. Marketing podaci se čuvaju dok se ne odjavite.

5. Vaša prava

U bilo kom trenutku možete tražiti pristup, ispravku ili brisanje svojih ličnih podataka kontaktiranjem na info@vodiciiputnici.rs.

Pitanja u vezi sa ovim dokumentom? Javite nam se i rado ćemo razjasniti.